روش های ارسال

سفارشات در شهر تهران توسط پیک ارسال می گردند.
در سایر شهرها غیر از تهران ، سفارش ها از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و تیباکس طبق نظر مشتری ارسال می گردد.
در صورت درخواست مشتری، کالا توسط باربری ارسال می گردد (با توجه به اینکه در باربری امکان پیش کرایه کالا وجود ندارد، تنها هزینه ارسال تا باربری مورد نظر برعهده موتو دوچرخ می باشد).

هزینه ارسال

تمامی خرید های بالای یک میلیون تومان (به جز دوچرخه) رایگان است. و ارسال آنها از طریق پست میباشد.
هزینه ارسال سفارشات در تهران با پیک ۴۰۰۰۰ تومان میباشد.
هزینه پست شهرستان طبق تعرفه شرکت پست میباشد.
هزینه تیپپاکس به صورت پس کرایه (پرداخت هنگام تحویل کالا) طبق تعرفه شرکت تیپاکس میباشد.

مدت زمان تحویل کالا

مدت زمان تحویل کالاها در شهر تهران حداکثر ۱ روز کاری می باشد.

توجه: سفارش های ارسالی شهر تهران به دلیل قابل پیش بینی نبودن مسائلی نظیر ترافیک یا حوداث غیرمترقبه، در یک بازه زمانی ۲ ساعته که با مشتریان هماهنگ خواهد شد، تحویل می گردند و مشتریان محترم لازم است که در بازه زمانی مشخص شده در محل تحویل سفارش حضور داشته باشند، در غیراینصورت مسئولیت و هزینه ارسال مجدد آن بر عهده مشتری می باشد.

سفارش هایی که قرار است از طریق پست ارسال گردند، در صورتی که قبل از ساعت ۱۲:۳۰ نهایی شده باشند، در همان روز تحویل پست خواهند شد ، اما چنانچه بعد از این ساعت نهایی شده باشند ، در روز کاری بعد تحویل خواهند گردید.

شرکت پست نیز معمولاً ۲۴ تا ۴۸ ساعت بعد سفارش را به مقصد خواهند رساند.

شرکت تیپاکس نیز بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت بعد سفارش را به مقصد خواهند رساند.

زمان ارسال سفارش

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج‌شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات بررسی‌، بسته بندی و ارسال می‌‏شوند.

کاربر می‌تواند سفارش یا خرید خود را در ۷ روز هفته و در طول ۲۴ ساعت شبانه روز ثبت نماید، اما پردازش سفارشات و ارسال آن‌ها در ساعات اداری خواهد بود.